Warunki korzystania

Umowa o korzystanie z usług strony internetowej collar.pl

1. WSTĘP:
Polityka prywatności (Umowa o korzystanie z usług serwisu collar.pl (w dalszej części – strona internetowa lub strona) dalej – Polityka działa na wszystkie informacje, które – Firma może uzyskać informacje o użytkowniku (dalej – Użytkownik lub Klient) podczas korzystania ze strony internetowej collar.pl.
Firma zobowiązuje się chronić prywatność swoich klientów i bezpieczeństwo ich danych osobowych. Wyrażamy się jasno i przejrzyście na temat informacji, które zbieramy i jakie dane przetwarzamy.
Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu RODO jest COLLAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Al. Bohaterów Września 18, Lok 42, 02-389, Warszawa, Poland, numer KRS: 420692, VAT number: PL5272676582, 
Korzystanie ze strony internetowej oznacza bezwarunkową zgodę Użytkownika na niniejszą Politykę i warunki w niej określone, w przypadku niezgodności z niniejszymi warunkami użytkownik musi powstrzymać się od korzystania ze strony internetowej.
Polityka ta stanowi:
•    rodzaje danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy w związku z tym, że jesteś naszym klientem, poprzez korzystanie z naszej strony internetowej;
•    w jaki sposób gromadzimy dane;
•    co robimy z tymi danymi;
•    jak przechowujemy te dane;
•    komu przekazujemy/ujawniamy takie dane;
•    w jaki sposób realizujemy prawo do ochrony danych osobowych.

2. JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY:

W ramach niniejszej Polityki dane osobowe Użytkownika to: 

1. Dane osobowe, które Użytkownik przekazuje o sobie samodzielnie podczas rejestracji (utworzenia konta) lub w trakcie korzystania ze strony internetowej lub które Firma otrzymuje w inny sposób w tym dane osobowe Użytkownika:

  • adres e-mail;
  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu;
  • region i miasto zamieszkania;
  • wiek;
  • data urodzenia;
  • informacje o zamówieniu;
  • adres dostawy;
  • dane dotyczące roszczeń, reklamacji i innych wniosków Użytkownika w związku z korzystaniem strony internetowej.

2. Dane, które są automatycznie przekazywane Firmie w trakcie ich użytkowania za pomocą zainstalowanego na urządzeniu oprogramowania w tym informacja z plików cookie, informacja o urządzeniu Użytkownika:

  • adres komputera Użytkownika (naprzykład, adres IP);
  • typ przeglądarki, wersja przeglądarki;
  • strony serwisu, czas wizyty Użytkownika, czas spędzony na tych stronach;
  • unikatowe identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne, typ urządzenia mobilnego, adres IP urządzenia mobilnego, system operacyjny urządzenia mobilnego, typ przeglądarki internetowej urządzenia mobilnego;
  • pliki cookie i inne dane tych plików.

Informacje, które zbiera Firma, zawierają dane takie jak liczba użytkowników, którzy odwiedzili strony internetowe Firmy, strony, które zostały odwiedzone, dane o tym czy użytkownik odwiedzał wcześniej  stronę internetową Firmy i pomagają Firmie określić towary, w których użytkownik jest najbardziej zainteresowany. Dane te umożliwiają również Firmie możliwość doskonalenia i rozszerzania doświadczenia Użytkownika.

3. Dane z plików cookie (pliki cookie) i podobnych technologii śledzenia wykorzystywanych przez Firmę do śledzenia aktywności i przechowywania informacji. Pliki cookie to niewielkie ilości danych, które mogą zawierać anonimowy unikalny identyfikator. Pliki cookie są wysyłane do przeglądarki ze strony internetowej i przechowywane na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może zrezygnować ze wszystkich plików cookie (przy zmianie ustawień przeglądarki). Odmawiając korzystania z plików cookie, Użytkownik akceptuje, że niektóre części (funkcje) strony internetowej mogą być dla niego niedostępne. 

Wyrażając zgodę na przetwarzanie plików cookie, Klient potwierdza, że jest poinformowany o swoich prawach.

3. W JAKIM CELU WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE:

1. Firma gromadzi i przechowuje dane osobowe niezbędne do sprzedaży towarów i świadczenia usług Użytkownikowi, są one przetwarzane na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach i sposobach określonych w pkt. 2 niniejszego rozdziału, z wyjątkiem przypadków gdy ustawodawstwo przewiduje obowiązkowe przechowywanie danych osobowych przez okres określony przepisami prawa. 

2. Firma dokonuje przetwarzanie danych osobowych Użytkownika w tym zbieranie, odbieranie, notowanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, dopracowywanie (aktualizacji, zmiany), odpis, wykorzystywanie, przekazywanie (dostarczanie, dostęp), blokowanie, usuwanie, niszczenia zarówno z wykorzystaniem środków automatyzacji, jak i bez użycia takich środków, a także poprzez przetwarzanie mieszane w następujących celach:

  • identyfikacja Użytkownika podczas rejestracji na stronie internetowej lub uwierzytelnianie zarejestrowanego Użytkownika;
  • udostępnianie Użytkownikowi dostępu do spersonalizowanych zasobów; nawiązanie kontaktu z Użytkownikiem, w tym kierowanie wiadomości, zapytań dotyczących korzystania ze strony internetowej, obsługa zapytań i wniosków od Użytkownika;
  • potwierdzenie prawdziwości i kompletności danych osobowych podanych przez Użytkownika;
  • zapewnienie Użytkownikowi skutecznego wsparcia i technicznego wsparcia  w przypadku wystąpienia problemów związanych z korzystaniem ze strony internetowej;
  • monitorowanie korzystania ze strony internetowej;
  • wysyłanie Użytkownikowi komunikatów reklamowych, dostarczanie Użytkownikowi spersonalizowanych ofert, dodatkowych możliwości korzystania ze strony internetowej;
  • poprawa doświadczenia użytkownika jakości obsługi i pracy, łatwości użytkowania, opracowanie nowej obługi oraz usług;
  • analizy danych użytkownika, przeprowadzania statystyk i innych badań interakcji Użytkownika z Firmą i ze stronami trzecimi.

4. BEZPIECZEŃSTWO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

1. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

2. Wszystkie dane osobowe użytkownika są zachowywane w sposób poufny i bezpieczny. 

3. Firma ma prawo przekazać dane osobowe Użytkownika i/lub zlecać  przetwarzanie danych osobowych osobom trzecim w następujących przypadkach:

  • • przekazanie jest niezbędne do korzystania ze strony internetowej przez Użytkownika;
  • w celu zapewnienia możliwości ochrony praw i prawnie uzasadnionych interesów Firmy;
  • w innych przypadkach określonych obowiązującym prawem.

4. Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są obsługiwane przez Firmę. Jeśli Użytkownik kliknie link, trafi na serwis strony trzeciej. Firma zaleca Użytkownikowi zapoznanie się z polityką prywatności na każdej stronie, którą odwiedza. Firma nie kontroluje i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści, politykę prywatności lub działania stron lub usług osób trzecich.

5. Podczas przetwarzania danych osobowych Firma podejmuje niezbędne środki prawne, organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nielegalnym lub przypadkowym dostępem, niszczeniem, zniekształceniem, blokowaniem, kopiowaniem, udostępnianiem, rozpowszechnianiem danych osobowych, a także przed innymi nielegalnymi działaniami w odniesieniu do danych osobowych Użytkownika w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych Firmy i wymogami ustawodawstwa dotyczącego danych osobowych. 

6. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na urządzeniach umieszczonych w zabezpieczonych pomieszczeniach.

5. BEZPIECZEŃSTWO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

1. Firma jest zobowiązana: 

  • wykorzystywać uzyskane dane osobowe użytkownika wyłącznie do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności.
  • zapewnić poufność danych osobowych użytkownika.
  • realizować inne obowiązki określone w Polityce Prywatności.

6. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik jest zobowiązany: 
• udostępniać Firmie wiarygodne dane osobowe Użytkownika niezbędne do korzystania ze strony internetowej; 
• informować Firmę o zmianie swoich danych osobowych w terminie nie dłuższym niż 7 dni od daty zmiany.

7. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI 

1. Nasza polityka prywatności może się od czasu do czasu zmieniać. Nowa Polityka wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie internetowej Firmy collar.pl, jeżeli nie przewidziano inaczej  w nowej wersji Polityki.

8. DODATKOWE WARUNKI

1. Polityka prywatności zamieszczona na stronie Firmy collar.pl 

2. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez Firmę przez okres niezbędny do osiągnięcia powyższych celów przetwarzania takich danych. Dane osobowe mogą zostać zniszczone w przypadkach przewidzianych obowiązującym prawem Ukrainy lub na oficjalny wniosek Użytkownika w ciągu 30 dni kalendarzowych. 
    
3. Jeśli Firma wprowadziła zmiany w Polityce Prywatności, z którymi Użytkownik nie zgadza się, jest  zobowiązany do rezygnacji  korzystania ze strony internetowej. Fakt kontynuacji korzystania ze strony internetowej jest potwierdzeniem zgody i akceptacji przez Użytkownika odpowiedniej wersji Polityki Prywatności. 

4. Firma zachęca Użytkownika do okresowego przeglądania Polityki pod kątem wszelkich zmian.

5. Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące Polityki, może skontaktować się z Firmą za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie Firmy collar.pl.